利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社フエル(以下「当社」といいます)が提供するサービス「フエルナビ」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用範囲)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する個別の利用条件やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(利用登録)
- 本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法により利用登録を行うものとします。
- 利用登録の際に提供する情報は、正確かつ最新のものでなければなりません。
- 当社は、以下の場合に利用登録を拒否することがあります。
- 登録情報に虚偽の事実が含まれる場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
第3条(料金・支払い)
- 本サービスの利用料金は以下のとおりです(すべて税込)。
- AIサポートプラン: 9,800円/件
- スタンダードプラン: 29,800円/件
- プレミアムプラン: 98,000円/件
- 年間パスポート: 9,800円/月
- 支払いはクレジットカード決済(Stripe社のシステムを利用)により行うものとします。
- ユーザーが料金の支払いを遅滞した場合、当社はサービスの提供を停止することができます。
- デジタルサービスの性質上、サービス提供開始後の返金は原則としてお受けしておりません。ただし、サービス内容に重大な瑕疵があった場合は個別に対応いたします。
- 年間パスポートはいつでも解約可能です。解約した場合、次回更新日以降の請求は発生しません。日割り返金は行いません。
第4条(サービス内容)
本サービスは、以下の機能を提供します。
- AIを活用した事業計画書の生成支援
- 補助金・助成金に関する診断・情報提供
- 事業に関する各種情報の提供
- 専門家によるレビュー・コンサルティング(該当プランのみ)
サービスの具体的な内容は、各プランの説明ページに記載のとおりとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接的または間接的に利益を供与する行為
- 本サービスで生成されたコンテンツを、虚偽の申請や不正な目的に使用する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(免責事項)
- 本サービスで提供されるAI生成コンテンツ(事業計画書、診断結果等)は、あくまで参考情報であり、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの利用により補助金・助成金の採択を保証するものではありません。申請に関する最終的な判断および責任はユーザーに帰属します。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 当社は、ユーザー間またはユーザーと第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第7条(サービスの変更・停止)
- 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとします。
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負いません。
第8条(知的財産権)
- 本サービスおよび本サービスに関連する一切のコンテンツ(AI生成コンテンツを除く)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 本サービスを通じてユーザーが入力した情報に基づきAIが生成したコンテンツについては、ユーザーが自己の事業目的に利用することができます。ただし、再販売・再配布は禁止します。
第9条(退会)
- ユーザーは、当社の定める方法により、いつでも退会することができます。
- 退会後、当社はユーザーのデータを合理的な期間内に削除します。ただし、法令により保存が義務づけられている情報についてはこの限りではありません。
- 有料プランの契約期間中に退会した場合でも、未経過分の返金は行いません。
第10条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年4月19日